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退換貨政策

依照消費者保護法規定，消費者均享有網購商品到貨七天猶豫期之權益。提醒您，猶豫期並非試用期，退回商品必須是全新且包裝完整狀態(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)，否則恕不接受退訂。但已拆封之電腦軟體、附軟體之商品、程式、CD、DVD、衣服、包包及耗材、客製化商品，以及商品網頁上特別載明之商品，均不接受退訂。

請注意：七天鑑賞期並非試用期，如發現商品不合適請勿拆開使用，並於到貨七日內依照退貨規定辦理退貨。

實體店面消費依據消費者保護法第十九條規定，並不享有7 天猶豫期之權益，商品一旦售出後無論是否拆封、使用，皆不接受退換貨。

請注意！退款過程中需訂購者提供資料文件(如折讓單、公司戶發票)，並將所收到的發票隨貨退回臺灣高空。退回之商品應保持原商品完整包裝，連同零配件、贈品、使用手冊…等，勿缺件，外盒勿損毀，請以寄送時的原始包裝再原封備妥，若紙箱已遺失，請於商品外盒上再包裝，勿直接讓商品原廠外盒粘貼宅配單或書寫文字，原廠外盒損毀或是商品缺件，本公司將無法受理退貨(到貨七天期限內申請，逾期未辦理，除因商品原始瑕疵外將無法辦理退貨。)。收到消費者退回商品並確認驗收無誤後，退款事宜將於3個工作天內處理完成。

信用卡：在收到貨品確認無誤後即會辦理刷退手續，款項將會退至您信用卡帳戶，退款進度事宜請向信用卡發卡銀行確認。

轉帳：請來訊提供完整匯款資料（銀行、分行名稱、銀行代號、戶名、帳號）與銀行帳號影本(截圖)，將派物流或由超商寄回你的退換貨商品，我們將在收到貨後檢查完成後，將款項匯至本人原帳號，為避免衍生第三方詐騙爭議，恕不接受退款至第三人之銀行帳號。

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