退換貨政策


依照消費者保護法規定,消費者均享有網購商品到貨七天猶豫期之權益。提醒您,猶豫期並非試用期,退回商品必須是全新且包裝完整狀態(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),否則恕不接受退訂。但已拆封之電腦軟體、附軟體之商品、程式、CD、DVD、衣服、包包及耗材、客製化商品,以及商品網頁上特別載明之商品,均不接受退訂。

請注意:七天鑑賞期並非試用期,如發現商品不合適請勿拆開使用,並於到貨七日內依照退貨規定辦理退貨


請注意!退款過程中需訂購者提供資料文件(如折讓單、公司戶發票),並將所收到的發票隨貨退回臺灣高空。退回之商品應保持原商品完整包裝,連同零配件、贈品、使用手冊…等,勿缺件,外盒勿損毀,請以寄送時的原始包裝再原封備妥,若紙箱已遺失,請於商品外盒上再包裝,勿直接讓商品原廠外盒粘貼宅配單或書寫文字,原廠外盒損毀或是商品缺件,本公司將無法受理退貨(到貨七天期限內申請,逾期未辦理,除因商品原始瑕疵外將無法辦理退貨。)。收到消費者退回商品並確認驗收無誤後,
退款事宜將於3個工作天內處理完成。


信用卡:在收到貨品確認無誤後即會辦理刷退手續,款項將會退至您信用卡帳戶,退款進度事宜請向信用卡發卡銀行確認。


轉帳:請來訊提供完整匯款資料(銀行、分行名稱、銀行代號、戶名、帳號),將派物流或由超商寄回你的退換貨商品,並將款項匯至指定的帳戶。


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