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退換貨政策


依照消費者保護法規定,消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。但退回商品必須是全新狀態且包裝完整(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),否則恕不接受退訂。但已拆封之電腦軟體、附軟體之商品、程式、CD、VCD、DVD、衣服、包包及耗材、客製化商品,以及商品網頁上特別載明之商品,均不接受退訂。

消費者辦理退貨時請將原商品備妥並自行負擔運費將退貨商品寄至:

臺灣高空

地址: 106台北市大安區溫州街15號B1 
電話: 02-23631120

請注意!退款過程中需訂購者提供資料文件(如折讓單、公司戶發票),請您將所收到的發票隨貨寄回臺灣高空。退回之商品應保持原商品完整包裝,連同零配件、贈品、使用手冊、註冊回函…等,勿缺件,外盒勿損毀,請以寄送時的原始包裝再原封備妥,若紙箱已遺失,請於商品外盒上再包裝,勿直接讓商品原廠外盒粘貼宅配單或書寫文字,原廠外盒損毀或是商品缺件,本公司將無法受理退貨(到貨七天期限內申請,逾期未辦理,除因商品原始瑕疵外將無法辦理退貨。)。我們再收到消費者退回商品並確認驗收無誤後,由本公司於7個工作天內處理。